En 2025, les retards de paiement touchent encore 1 entreprise sur 2* en France, et la réforme sur la facturation électronique prévue pour 2026 intensifie la pression sur les directions financières. Dans ce contexte de transformation réglementaire et d’enjeux cash majeurs, la gestion du poste client devient un levier stratégique.
C’est sur cette base qu’est né le partenariat entre Cegedim Business Services et Eloficash : fluidifier le recouvrement de bout en bout en combinant digitalisation, conformité et pilotage. En associant la plateforme de dématérialisation SY Business et la solution SaaS Eloficash, les deux acteurs proposent une couverture complète du cycle Order-to-Cash, de la facture au règlement.
Une ambition commune : moderniser le recouvrement client
L’objectif de ce partenariat est clair : proposer une réponse complète et opérationnelle aux enjeux de facturation et de recouvrement, grâce à une approche conjuguant maîtrise technologique, automatisation des processus et pilotage stratégique.
- Cegedim Business Services, via sa plateforme SY Business, digitalise les flux de facturation clients, assure la conformité réglementaire et centralise les données essentielles pour un traitement fiable en aval.
- Eloficash, en tant que solution SaaS spécialisée dans la gestion du poste client, structure, automatise et pilote le recouvrement à travers une interface intuitive et modulaire.
La complémentarité des deux solutions repose sur une intégration fluide et sécurisée entre la facturation et le recouvrement, évitant toute ressaisie ou rupture de flux.
Résultat : les équipes finance disposent d’une vision claire, complète et actionnable de leur poste client.
Une plateforme de dématérialisation robuste, conforme et intégrée
SY Business est la plateforme de dématérialisation opérée par Cegedim Business Services, conçue pour simplifier, sécuriser et fluidifier les échanges de factures au sein des entreprises. Elle assure la réception, l’émission et l’archivage des factures électroniques dans le respect total du cadre réglementaire, notamment en anticipation de la réforme sur la facturation électronique.
Immatriculée en tant que Plateforme Agréée (PA), SY Business assure une connexion directe et sécurisée avec le Portail Public de Facturation (PPF) ainsi qu’avec les systèmes d’information des partenaires et clients. Elle centralise les flux, garantit la traçabilité des documents et structure les données comptables nécessaires à un recouvrement performant.
Pensée pour s’interfacer facilement avec les outils métiers SY Business devient un véritable socle de digitalisation financière, fiable et évolutif. Grâce à son approche modulaire et à l’accompagnement des équipes Cegedim Business Services, elle s’adapte aux besoins de chaque organisation, tout en assurant une conformité continue dans un environnement réglementaire en mutation.
Une couverture complète du cycle Order-to-Cash
Grâce à l’interopérabilité entre SY Business et Eloficash, l’entreprise bénéficie d’un écosystème cohérent :
- Les factures clients sont transmises automatiquement depuis la plateforme agréée Cegedim Business Services vers Eloficash.
- Les données comptables et commerciales (échéances, statuts de paiement, litiges, contacts, etc.) sont consolidées et contextualisées pour un pilotage fin.
- Les actions de relance sont automatisées ou personnalisées selon la typologie client, avec un historique centralisé et des alertes intelligentes.
- Les indicateurs de performance (DSO, taux de litiges, promesses de paiement, scoring client) sont directement accessibles dans des tableaux de bord interactifs.
Cette chaîne intégrée favorise un gain de temps opérationnel significatif, tout en renforçant la fiabilité des données et la capacité d’action des équipes Finance et Credit Management.
Des leviers concrets face à la pression sur le cash
Face à des cycles de paiement allongés, des tensions de trésorerie croissantes et des obligations réglementaires imminentes, les entreprises recherchent des solutions concrètes, efficaces et évolutives. Le partenariat entre Cegedim Business Services et Eloficash répond à cette attente à travers :
- Une connexion interopérable entre deux plateformes éprouvées
- Une vision temps réel du poste client facilitant les décisions de relance ou d’arbitrage Une capacité à prioriser les actions grâce à des outils de scoring et d’analyse prédictive
- Un socle robuste, adapté aux environnements multi-entités et multi-ERP
- Et une conformité à la réforme de la facturation électronique en 2026
La solution conjointe séduit notamment les structures multi-entités ou en forte croissance, en quête de pilotage global et de conformité sans surcharge opérationnelle.
Un partenariat ancré dans l’expertise métier
La réussite de cette collaboration repose aussi sur une vision partagée des enjeux terrain. Les équipes Cegedim Business Services et Eloficash accompagnent ensemble les clients tout au long du projet – cadrage, déploiement, paramétrage, formation – avec une exigence de résultats et une connaissance approfondie des besoins des directions financières.
SY Business & Eloficash, c’est donc plus qu’une intégration technique : c’est une alliance de compétences et de valeurs, au service d’une ambition commune : permettre aux entreprises de sécuriser leur cash, piloter leur performance et retrouver du temps pour ce qui compte vraiment.
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Checklist & lexique de la facturation électronique
