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Équipes recouvrement : Encaissez plus vite et gagnez du temps sur vos relances.

Entre relances, appels, litiges et suivi des dossiers, vos Ă©quipes doivent agir vite et efficacement.

Eloficash vous permet de structurer vos actions, prioriser vos efforts et accélérer les encaissements.

âś” Priorisation des comptes
✔ Relances structurées
✔ Accès rapide aux informations

Chargée de recouvrement

 + de 300 Ă©quipes de recouvrement nous font confiance  đź’š

 Les dĂ©fis quotidiens des Ă©quipes recouvrement 

Consultez

 Trouver rapidement la bonne information

Retrouvez en un instant la situation client, les factures, les Ă©changes et les engagements, sans chercher dans plusieurs outils.

Recouvrement-facture

Gagner du temps sur les relances 

Automatisez les tâches répétitives et structurez vos actions pour vous concentrer sur l’essentiel : encaisser.
Humanisme

 DĂ©bloquer les litiges plus rapidement

Identifiez rapidement les blocages, suivez les litiges et accélérez leur résolution pour débloquer les paiements.
Commencer maintenant

AccĂ©dez instantanĂ©ment aux informations clĂ©s  

Avant chaque appel ou relance, il est essentiel d’avoir une vision claire de la situation client.

Eloficash centralise toutes les informations pour vous Ă©viter de chercher dans plusieurs outils.

âś” Situation des factures et encours
âś” Historique des Ă©changes
✔ Promesses de règlement
✔ Documents et informations clés

👉 Vous avez toujours les bonnes informations sous les yeux, au bon moment.

Eloficash-Dashboard intuitif et personnalisable

Automatisez vos relances et gagnez en productivitĂ© 

Le quotidien des équipes recouvrement est souvent rythmé par des tâches répétitives et chronophages.

Eloficash vous permet de structurer vos actions et d’automatiser vos relances pour vous concentrer sur l’essentiel : encaisser.

✔ Relances automatisées et planifiées
✔ Suivi des actions réalisées
✔ Stratégies de relance personnalisables par type de client
âś” Relances multi-canales

👉 Vous passez moins de temps à organiser vos actions, et plus de temps à encaisser.

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Relance-et-automatisation-2

DĂ©bloquez les litiges plus rapidement   

Les litiges sont un des principaux freins à l’encaissement.

Eloficash vous permet de les identifier rapidement, de suivre leur évolution et de coordonner les actions pour les résoudre plus vite.

âś” Centralisation des litiges
✔ Suivi en temps réel
✔ Traçabilité des échanges
âś” Coordination avec les Ă©quipes internes

👉 Vous débloquez plus rapidement les factures et accélérez les encaissements.

Litiges

Accélérez vos encaissements avec le Portail Client

Permettez à vos clients d’accéder à leurs factures, payer en ligne et suivre leurs litiges en toute autonomie.
👉 moins de sollicitations, plus de fluidité
Je découvre le Portail Client

Les 5 Ă©tapes pour vous Ă©quiper

Pour une gestion du poste client plus fluide, plus rapide, plus Ă©clairĂ©e 🔎 

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Signature & lancement de votre projet 🤝

Une fois votre projet validé, nous lançons officiellement votre déploiement et alignons ensemble les objectifs de performance.

Atelier de configuration et paramétrage ⚙️

Notre Project Manager et vos Ă©quipes paramètrent votre Eloficash pour vous livrer une solution clĂ©-en-main rapidement. 

Formation 🎓

Anne-Sophie, Project Manager Eloficash, forme vos Ă©quipes au cours d'une formation utilisateur et superviseur pour les rendre opĂ©rationnels. 

Mise en production đź“Š

Vous avez dĂ©sormais une vision Ă©clairĂ©e de votre poste client et votre trĂ©sorerie se porte dĂ©jĂ  mieux ! 

 đź‘‰ RĂ©sultat : une solution opĂ©rationnelle en quelques semaines, avec un ROI rapide. 

Un accompagnement dédié 🤝

Toutes vos équipes ont déjà gagné en productivié, vous avez une meilleure visibilité à long terme et votre DSO a commencé à baisser.

Vous bénéficiez d'une accompagnement dédié tout au long de votre expérience Eloficash.

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Ils en parlent mieux que nous đź’š

Carso-2

« La solution Eloficash s’est rapidement dĂ©marquĂ©e par sa souplesse, son Ă©volutivitĂ©, son rapport qualitĂ©/prix, son ergonomie et surtout sa profondeur fonctionnelle. En effet, Eloficash permet de joindre des factures aux relances, gage d’un gain de temps considĂ©rable, et d’effectuer des prĂ©visions de trĂ©sorerie selon les habitudes de règlement des clients Â» 

- Responsable Comptabilité Clients du Groupe Carso

FAQ – Équipes recouvrement & Eloficash

Comment automatiser efficacement les relances de factures impayées ?

Eloficash permet d’automatiser vos relances tout en conservant une approche personnalisée.
Vous pouvez envoyer des centaines de relances en simultané via différents canaux : email, SMS et même courrier recommandé (via connecteur).

Les scénarios de relance s’adaptent à la typologie de vos clients (bons payeurs, retard récurrent, comptes sensibles), afin d’optimiser l’impact de chaque action.

👉 Résultat : des relances plus rapides, plus cohérentes et plus efficaces.

Combien de temps peut-on réellement gagner avec Eloficash ?

Les équipes recouvrement passent souvent une grande partie de leur temps sur des tâches répétitives : relances manuelles, suivi Excel, recherche d’informations.

Avec Eloficash, une grande partie de ces actions est automatisée et centralisée, ce qui permet de réduire significativement le temps passé sur l’administratif.

👉 Vos équipes peuvent se concentrer sur les dossiers à forte valeur et améliorer leur impact sur les encaissements.

Quel est l’intérêt d’un logiciel de recouvrement pour les équipes opérationnelles ?

Un logiciel de recouvrement comme Eloficash permet de structurer, automatiser et centraliser l’ensemble des actions liées au poste client.

Il aide les Ă©quipes Ă  :

  • gagner du temps
  • mieux organiser leurs relances
  • accĂ©der rapidement aux informations
  • amĂ©liorer leur efficacitĂ© globale

👉 Résultat : plus d’encaissements, avec moins d’efforts.

Comment mieux suivre les actions de recouvrement au quotidien ?

Eloficash permet de suivre l’ensemble des actions réalisées : appels, emails, relances, engagements clients.

Chaque interaction est tracée, ce qui garantit une vision claire de l’avancement des dossiers et évite les oublis.

👉 Vous gardez le contrôle sur vos actions et assurez un suivi rigoureux.

Comment gérer efficacement les litiges clients ?

Les litiges sont souvent à l’origine des retards de paiement.

Eloficash permet de les centraliser, de suivre leur évolution en temps réel et de coordonner les actions avec les équipes internes pour accélérer leur résolution.

👉 Vous débloquez plus rapidement les factures et réduisez l’impact des litiges sur votre cash.

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